Ariane
Ariane Experts, encore plus réactif avec ses clients grâce à la fibre
``La mise en place de la fibre avec TCI nous a permis de gagner en rapidité et en réactivité au quotidien.`` Bertrand ANGSTHELM - Expert Comptable Associé - Ariane Experts
Cabinet d’Expertise Comptable et de Commissariat aux Comptes, Ariane Experts accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises régionales dans l’expertise, l’audit, le conseil ou encore la gestion sociale. Le cabinet a depuis plusieurs mois fait le choix de la fibre avec TCI. Bertrand ANGSTHELM, Expert Comptable Associé d’Ariane Experts, nous raconte…
Pourquoi la fibre ?

Aujourd’hui, nous travaillons de plus en plus avec des logiciels connectés en permanence, en « mode SaaS » . Nous envoyons et réceptionnons beaucoup de fichiers de taille conséquente. De plus, nous proposons à nos clients des accès en ligne à leurs dossiers. Il est donc essentiel pour nous de travailler avec un réseau rapide et stable.

 

Vous avez choisi TCI alors que de nombreux acteurs proposent ces solutions ?

La relation directe avec les opérateurs est parfois compliquée pour un dirigeant qui ne parle pas le même le langage. Nous recherchions un partenaire qui puisse à la fois nous conseiller et gérer l’ensemble des démarches avec l’opérateur Telecom. Un facilitateur !

 

Comment s’est passée l’installation de la fibre ?

En toute transparence ! Nous avions prévu d’être coupés une journée et nous avons été arrêtés trente minutes.

 

Et aujourd’hui ?

Les collaborateurs sont ravis. Nous avons vraiment gagné en confort d’utilisation et en rapidité. L’urgence étant la norme, nous sommes à présent dotés d’un débit performant qui correspond à nos besoins.